Tus clientes sí te dejarían una reseña. Lo que no van a hacer es buscarte en Google.
Un expositor en el mostrador. El cliente acerca el móvil, se le abre tu formulario de reseña y escribe. Sin apps, sin descargar nada y sin tener que encontrar tu ficha entre otras catorce con el mismo nombre.
- Pago único, sin cuota mensual
- Llega grabado y listo
- Directo a tu ficha de Google
- 30 días para devolverlo
El «ya te dejo una reseña» que nunca llega
Se lo pides con el datáfono en la mano y te dice que sí. Sale por la puerta, y a los diez metros ya está pensando en otra cosa.
No es mala fe. Es que dejar una reseña en Google son seis pasos: abrir la aplicación, escribir el nombre del sitio, acertar con la ficha correcta, bajar hasta las reseñas, pulsar en escribir y poner las estrellas. Seis oportunidades de abandonar. La gente abandona en la segunda.
El expositor se salta las cinco primeras.
Tres pasos, y dos son nuestros
-
PASO 01
Eliges tu negocio al pedir
Escribes el nombre y lo eliges de la lista de Google. Si no aparece, nos dices el nombre y la ciudad y lo buscamos nosotros antes de grabar nada.
-
PASO 02
Te llega grabado
Lo sacas del paquete y ya funciona. No hay aplicación que instalar, ni configuración, ni cuenta que crear. Va protegido con una contraseña que solo tienes tú, así que nadie puede cambiarte el enlace.
-
PASO 03
Lo pones donde se paga
Barra, mostrador o junto al datáfono. El sitio donde el cliente ya tiene el móvil en la mano.
Una tarjeta acaba debajo del datáfono. Un expositor se queda de pie.
Las tarjetas NFC funcionan, pero son planas. Se quedan tumbadas en la barra y se tapan con un plato, con la carta o con el propio datáfono. Al final acaban en un cajón, y una tarjeta que nadie ve no la toca nadie.
El expositor está de pie, con el mensaje mirando al cliente. Lo ve mientras espera para pagar, sin que tú tengas que decir nada. Y para usarlo no hay que cogerlo ni pasárselo a nadie: acerca el móvil y ya está.
- Tumbada en la barra, se ve si no hay nada encima
- Hay que cogerla o que se la pases al cliente
- Se pierde entre platos, cartas y tickets
- El mensaje solo lo lee quien la tiene en la mano
- De pie y a la vista desde la cola
- Se usa sin tocarlo: basta con acercar el móvil
- Tiene su sitio fijo junto a la caja
- «Valóranos en Google» lo lee todo el que pasa
Del chip a tu ficha, sin pasar por nadie
El chip lleva grabado el enlace de reseñas que Google le da a tu ficha. Nada más. El cliente acerca el móvil y se abre Google, sin pasar antes por una web nuestra ni por la de nadie.
Muchos expositores y tarjetas del mercado funcionan de otra manera. Apuntan a un enlace de la empresa que te los vende, y es esa empresa la que luego reenvía a Google. Si dejas de pagarle la cuota, si cierra o si alguien le entra en el servidor, tu expositor deja de llevar a tu ficha. O lleva a donde ellos quieran.
El nuestro no depende de que sigamos existiendo. Y como no hay ningún servidor en medio, no hay nada que alguien pueda tocar para mandar a tus clientes a otra parte.
Si esa web cae, cierra o la hackean, el expositor se queda sin destino.
Funciona aunque nosotros no estemos.
En cualquier sitio donde se cobra
Se paga una vez y es tuyo
Sin suscripción, sin permanencia y sin una cuenta que caduque si dejas de pagar. Si mañana desapareciéramos, tu expositor seguiría llevando a tu ficha de Google.
Un expositor
IVA incluido
- 1 expositor grabado con tu ficha
- Enlace directo a tu ficha
- Envío gratis a península
Pack de 3
23 € por expositor · IVA incluido
- 3 expositores grabados
- Barra, mesas y mostrador a la vez
- Enlace directo a tu ficha
- Envío gratis a península
Pack de 5
20 € por expositor · IVA incluido
- 5 expositores grabados
- Caja, barra, mesas y terraza
- Enlace directo a tu ficha
- Envío gratis a península
Todos los packs, en español («Valóranos en Google») o en inglés («Review us on Google»). Lo eliges al hacer el pedido.
¿Varios locales?
A partir de 10 expositores hacemos precio por volumen y te los mandamos ya separados y etiquetados por local, cada uno apuntando a su ficha.
Envío gratuito a toda la península. A Baleares el suplemento es de 4,95 € y a Canarias, Ceuta y Melilla de 9,95 €, con los impuestos de destino aparte.
Si tu ticket medio ronda los 25 euros, el pack de tres se paga con tres clientes. Esa es la parte fácil de la cuenta. La difícil es que esos tres clientes te encuentren.
Regalamos un expositor al día durante 21 días
Si prefieres probarlo antes de pagarlo, apúntate al sorteo. Cada día sale un negocio ganador y lo anunciamos en nuestro Instagram.
Pruébalo 30 días. Si no te convence, te devolvemos tu dinero.
Sin preguntarte por qué. Solo te pedimos que el expositor vuelva entero y con el chip leyendo.
Cómo se tramita la devolución →Nada de filtrar reseñas
Hay expositores y tarjetas que llevan a una pantalla intermedia. Te preguntan qué tal ha ido y solo mandan a Google a quien pone cuatro o cinco estrellas; al resto lo desvían a un formulario privado que no ve nadie.
Se llama filtrado de reseñas y las políticas de Google lo prohíben de forma expresa: no puedes solicitar reseñas de manera selectiva ni desincentivar las negativas. Cuando te pillan, la ficha se lleva por delante todo lo que habías construido.
Nuestro expositor lleva al formulario de Google. Al de todos, contentos y descontentos. Si te preocupa lo que te van a escribir, el problema no lo arregla un expositor.
Las reseñas mueven tu posición en Google Maps
Google explica en su propia documentación que el orden de los resultados locales sale de tres cosas: relevancia, distancia y prominencia. Y que el número de reseñas y la puntuación cuentan dentro de la prominencia.
Eso no significa que treinta reseñas te pongan primero. Hay negocios con cien reseñas por debajo de otros con veinte. Pero entre dos bares parecidos, a la misma distancia de quien está buscando, el que tiene más reseñas y más recientes gana casi siempre.
El expositor no hace SEO. Hace que la parte que depende de tus clientes deje de depender de que se acuerden.
Lo que nos preguntan siempre
¿Funciona con iPhone?
Desde el iPhone XR y XS basta con acercarlo, sin tocar nada. Del iPhone 7 al X hay que abrir el lector NFC desde el centro de control, que son dos gestos. Los anteriores al 7 no leen NFC.
¿Y si el móvil del cliente no tiene NFC?
Pasa, sobre todo con Android de gama baja y con móviles antiguos. No es la mayoría, pero tampoco es cero.
Si quieres cubrir también esos casos, márcalo al hacer el pedido y te mandamos además un cartelito con código QR para la barra. Sin coste.
¿Hay que instalar alguna aplicación?
Ni tú ni tu cliente. Al acercar el móvil se abre el navegador que ya lleva instalado y va directo al formulario de Google.
¿En qué idiomas está?
En español («Valóranos en Google» y «Acerca tu móvil aquí») y en inglés («Review us on Google» y «Tap your phone here»). Lo eliges al hacer el pedido. Todos los expositores de un mismo pedido van en el mismo idioma; si quieres mezclar, haz dos pedidos.
¿Tiene cuota mensual?
No. Pagas el expositor una vez y es tuyo. Buena parte de la competencia vende barato y luego te cobra entre 10 y 30 euros al mes por el mismo enlace. Nosotros no.
¿Y si lo pruebo y no me convence?
Tienes 30 días desde que lo recibes para devolverlo por el motivo que sea. No te preguntamos por qué ni te ponemos a nadie a intentar retenerte.
Lo único que miramos es que el expositor vuelva entero y funcionando: sin roturas ni grietas, sin pegatinas ni rotulador y con el chip leyendo. El franqueo de vuelta lo pagas tú; el importe del expositor te lo devolvemos íntegro.
¿Y si cambio de nombre, de local o de ficha?
Si cambias de nombre o de dirección dentro de la misma ficha, no tienes que hacer nada. El enlace de reseñas va ligado a la ficha, no al nombre, así que el expositor sigue funcionando.
Si lo que cambia es la ficha, porque abres una nueva o te la fusionan con otra, lo reprogramas tú con el móvil en unos minutos. La contraseña viene en la tarjeta de instrucciones y los pasos están en nuestra página de ayuda. Si te atascas, te guiamos en remoto, gratis.
¿Cómo sé si está funcionando?
Por lo que importa, que son las reseñas. En tu perfil de empresa de Google ves las que entran cada mes. Compáralas con los meses de antes de poner el expositor.
Los toques no los contamos, porque el expositor no pasa por nuestra web. Es justo lo que lo hace independiente de nosotros.
¿Se puede copiar o reprogramar?
Va protegido con contraseña, así que nadie puede reescribirlo con una aplicación del móvil sin ella. Nadie va a cambiarte el destino desde la otra punta de la barra.
La contraseña la tienes solo tú, en la tarjeta de instrucciones que va en el paquete. Guárdala lejos del expositor.
¿Puedo regalar algo a cambio de la reseña?
Mejor no. Google prohíbe incentivar reseñas con descuentos, regalos o consumiciones, y es de las cosas por las que sí actúan. Pide la reseña y ya está.
¿Cuánto tarda en llegar y cuánto cuesta el envío?
Entre 3 y 5 días laborables en península, contados desde el pedido o, si no elegiste tu ficha de la lista, desde que nos confirmas cuál es. El envío es gratis; a Baleares son 4,95 € y a Canarias, Ceuta y Melilla 9,95 €, más los impuestos de destino.
Te avisamos por correo cuando sale el paquete, con el número de seguimiento.
Un negocio de Avilés, no una tienda de gadgets
Instareview nace en Avilés, de gente que lleva años trabajando fichas de Google Maps de bares, talleres y clínicas. Los expositores salieron justo de ahí: de repetirles a los negocios que pidan reseñas y ver que luego no pasa nada.
Si tienes dudas antes de pedir, o quieres presupuesto para varios locales, escríbenos y te contestamos nosotros.